Tenez-vous informé de vos droits et obligations fiscaux et douaniers au Portugal.
Comment compliquer lorsqu’on pourrait faire simple !
Demander des informations sur nos droits, savoir comment compléter un document fiscal etc… cela devient de plus en plus contraignant, compliqué, inadapté à la majorité de la population… pour le bonheur de quelques « requins » qui vont vous prendre plus ou moins d’euros pour faire à votre place une démarche qu’autrefois on fessait soit même !
Tout informatiser, jusqu’à la demande de renseignement ne me semble vraiment pas acceptable. Un droit à l’information, cela reste du concret, une discussion entre deux personnes, l’une s’adaptant au niveau de l’autre s’il n’a pas eu la chance d’avoir une instruction scolaire, s’il est âgé, s’il a des soucis de mémoire, de maladie !! l’informatique elle ne comprend rien, elle ne s’adapte pas à tous ces gens qui soit ignoreront leurs droits, soit ne feront pas les déclarations utiles.
L’administration est donc loin de faciliter la vie, elle la complique et oblige le peuple à se doter d’un niveau informatique de plus en plus élevé, inaccessible à une grande partie de la population !
Voici ci-dessous les recommandations pour se documenter, des services fiscaux Portugais, ce qui devient une véritable usine à gaz ou beaucoup n’y comprendront rien !:
COMMUNICATION DES SERVICES FISCAUX ET DOUANIERS
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| Ministère des finances Portugal |
En appelant le CAT (Téléphone Service Center), vous pouvez simplement clarifier vos doutes sur vos obligations fiscales et douanières.
Si vous demandez des informations sur des sujets soumis à la confidentialité, le service téléphonique ne pourra continuer que si vous avez en votre possession le code d'accès téléphonique.
Comment obtenir le code d'accès téléphonique
Dans le portail des finances, dans la barre de recherche, saisissez « code d'accès téléphonique » et sélectionnez « Enregistrer le code d'accès téléphonique ».
Après authentification, renseignez le code d'accès que vous avez choisi (6 chiffres numériques), validez et cliquez sur S'INSCRIRE.
Après cette opération, dans vos contacts téléphoniques avec l'AT, gardez en mémoire la séquence numérique que vous avez choisie. Lors de la conversation téléphonique, il pourra vous être demandé, le cas échéant, d'indiquer seulement 4 des 6 chiffres qui composent votre code d'accès téléphonique et jamais tous les chiffres qui composent votre code d'accès.
Si vous souhaitez modifier le code, utilisez l'option "Modifier le mot de passe" et sélectionnez "Modifier le code d'accès téléphonique".
Information additionnelle
Nous vous conseillons de lire le dépliant « Communication téléphonique sécurisée » sur le Portail Finance à l'adresse : Nous contacter > Services associés > Assistance aux contribuables > Informations utiles > Brochures d'information.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter via le Service Clients e-Balcão disponible sur le Portail des Finances à l'adresse Contactez-nous > Service Clients e-Balcon, ou à partir du Centre de Service Clientèle Téléphonique (CAT) au 217 206 707, en semaine, à partir du 9 :00 à 19 :00.
