TÉMOIGNAGE :
Le centre de la mort… (Traduction du Portugais : Centro de Saude)
Un de nos lecteurs nous raconte :
Ainsi que relaté dans un précédent article, un lecteur Français, expatrié au Portugal ou il compte y passer quelques années dans le cadre de sa retraite, se présente au Centre de Santé de SAO BRAS DE ALPORTEL.
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| MÉDECIN FANTÔME A SAO BRAS ALPORTEL |
Inscrit à ce centre, on lui a arbitrairement attribué il y a deux années un « médecin de famille ». Toujours arbitrairement, on lui change ce médecin, sans qu’il en soit informé !
Bien que Diabétique, souffrant d’hypertension, cholestérol, handicapé moteur avec aménagement orthopédique, prothèse totale du genou, prothèse au niveau de la colonne, prothèse oculaire, dysfonctionnement appareil digestif etc…., un cas qui ne peut que mériter un suivi bien spécifique, un traitement en urgence, vu les symptômes alarmants dont il a fait état : Tension à 18, rythme cardiaque dépassant 110, fatigue extrême, maux de tête violent…, c’est l’AVC qui menace. Or contrairement à toute attente, son médecin de famille « invisible » ne peut le recevoir, aucune consultation possible. Il ne reste donc plus à ce patient qu’à rejoindre son domicile et s’en remettre « à la volonté de dieu ».
Et « dieu » viendra à son secours, ce patient prend par hasard, alors qu’alité la majorité de la journée, un traitement prescrit à la demande, dans le cadre de son dysfonctionnement intestinal qui, dès le lendemain supprime tous les symptômes relatifs à la tension, au cœur….
Une semaine, après ce premier refus de consultation du fait du Centre de Santé de SAO BRAS DE ALPORTEL, ce patient réitère une demande de consultation en se rendant au Centro de Saude de Sao Bras. (Le centre de …. Santé, qu’il appel dorénavant le centre de la mort…) Toujours embarrassé, le personnel ne peut lui donner un RDV avec son « hypothétique médecin invisible de famille ». On lui conseil de revenir le lendemain, dés huit heure, s’il a de la chance, en arrivant de bonne heure (certains arrivent dès six heures lui dit on !!), il fera parti des trois heureux bénéficiaires d’un RDV avec un médecin qui doit venir dans la journée !
Espérant une nouvelle fois que « Dieu » sera à nouveau présent pour lui permettre d’avoir un RDV, il se déplace le lendemain, de bonne heure au centre de Sao Bras de Alportel, afin d’obtenir ce précieux RDV. Chacun, suivant son heure d’arrivée, prends un numéro, le « sésame » pour obtenir une consultation !
Par chance, après une attente longue et surtout angoissante, on lui octroie un RDV avec un médecin qui devrait être présent ce jour. Après une heure et demie d’attente, enfin ce médecin daigne le recevoir.
Évidemment, le souci relatif à son état de santé étant résolu, il a traduit en Portugais, d’une façon brève et facile à lire, sur une feuille claire et circonstanciée, ses demandes relatives à des documents administratifs qui lui sont demandés, ses souhaits relatifs aux examens à faire rapidement compte tenu de son état de santé…. En moins de 5 minutes, le peut être résolu.
Sans même prendre connaissance des demandes écrites du patients, ce médecin montre des signes de colère, n’admettant pas qu’on lui ai donné un RDV avec un Français, langue qu’il ne maîtrise pas et se dirige à « bride abattue » vers le service d’accueil, puis vers un bureau annexe. Raciste, intolérant, incapable de recevoir même un étranger ayant mis par écrit, par prudence, ses souhaits, il est mis immédiatement et sur le champ un terme à cette consultation, pourtant attendue avec impatience depuis plus d’une semaine et qui a nécessité déjà trois déplacements au centre de santé de Sao Bras de Alportel !
Désespéré, outré par un tel traitement, le patient s’en remet au service d’accueil, embarrassé, qui faisant appel à du renfort, l’informe qu’il aura dorénavant un nouveau médecin, s’exprimant en Français. Un nouveau rendez-vous, le quatrième déplacement pour des soins urgent, lui est donné pour une date se situant 10 jours plus tard….
Évidemment, le centre de santé de Sao Bras, qu’il appelle « centre de la mort » est un exemple du pire qu’on peut rencontrer au Portugal et qui pour une personne gravement malade ne peut que l’amener à une aggravation de son état de santé, voir pire encore….
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| Attente CENTRO DE SAUDE |
Ce témoignage est loin d’être anodin, des lecteurs du site des Rencontres Francophones de Sao Bras de Alportel ont déjà fait état, dans leur ville, de situations similaires, voir encore plus grave. A notre époque, les Français qui viennent s’installer ici au Portugal ou sur Sao Bras de Alportel, payant ce service de santé via des retenues d’office et là aussi arbitraires, sur leurs pensions doivent pouvoir compter sur plus de considérations et à des soins réels et immédiats.
Une remise en ordre de ce secteur est indispensable. Les nouveaux venus au Portugal, qui ont besoin de soins ne doivent pas compter actuellement sur le SNS – Service National de Santé – mais prendre des couvertures maladies privées, qui font double emploi avec ce qu’ils payent déjà, assurances privées qui sont à des prix malheureusement élevés, afin d’avoir une couverture réelle en cas de maladie.
CENTRO DE SAÚDE - SEGURANÇA SOCIAL - SAO BRAÇOS DE ALPORTEL - ALGARVE - EXPATRIA FRANCESA - APOSENTADORIA -
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